Voorwaarden

Siepdesign staat altijd open voor vragen en opmerkingen.
Mocht er iets onduidelijk zijn, aarzel dan niet om contact op te nemen. 
Siepdesign is te bereiken via de volgende manieren:

Contact persoon: Simone

Adres: Billitonkade 36, 3531 TH, Utrecht

Email: info@siepdesign.nl

KvK: 30227964

 

Bestellen
Wanneer je een bestelling plaatst ga je akkoord met deze voorwaarden.
Zodra het bij ons binnenkomt, ontvang je een email-bevestiging met daarin het  gekozen product en de prijs. De persoonlijke gegevens die Siepdesign je vraagt in te vullen of in een email te verstrekken, zullen niet aan anderen worden doorgegeven zonder toestemming. We vragen alleen gegevens die nodig zijn voor de verwerking van je bestelling.
Tegenwoordig hebben we een Klarna check out. De meest klantvriendelijke betalingsmethode, met heel veel betalings-keuzes, zoals IDeal en zelfs betaling achteraf! 
Je ontvangt van Siepdesign een emailtje zodra het product is verzonden.
De producten worden, indien voorradig, dezelfde of eerst volgende werkdag verzonden. Wanneer hier door omstandigheden van afgeweken wordt, ontvang je vanzelfsprekend zo snel mogelijk een bericht.

 
Retourneren

Siepdesign maakt alle producten met veel liefde en zorg. Mocht er een reden zijn waardoor je niet tevreden bent over het geleverde product, laat het ons weten, zo snel mogelijk na ontvangst. We kunnen dan samen een oplossing vinden voor het probleem en in overleg retourneren of ruilen. 
Retourneren is zeer eenvoudig. Na je melding ontvang je via email een retourlink en kan je heel simpel je retourlabel aanmaken en printen. Vervolgens heb je 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

Een Klacht
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@siepdesign.nl Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Aansprakelijkheid 
Siepdesign is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens verzending. Natuurlijk zijn we wel bereid om je te helpen bij het traceren van zoekgeraakte poststukken. Het is ook mogelijk om je bestelling verzekerd te versturen, laat het ons weten, dan worden deze extra kosten op de factuur doorberekend.
Wacht met betalen tot je de aangepaste factuur heeft ontvangen,
Ook zijn wij niet aansprakelijk voor de gevolgen van verkeerd wassen. 
De handbeschilderde producten zullen door wassen vervagen. Deze producten krijgen een vintage-look. Het beste is om deze producten op 30*C te wassen (met de hand is natuurlijk altijd het best) en niet in de droger te doen.
Siepdesign is niet aansprakelijk voor kleurverschil ten aanzien van de foto’s, deze kunnen altijd afwijken van de werkelijke kleur. De mogelijkheid is er om van te voren een staaltje van de stof op te vragen.

 Ontwerpen
De ontwerpen van Siepdesign  blijven eigendom van Siepdesign, deze mogen dan ook niet zonder toestemming van Siepdesign verveelvoudigd, nagemaakt of gepubliceerd worden. 
 

 Verkoop in de winkel
Heb je een winkel en wil je 1 of meerdere producten van Siepdesign verkopen, kijk even bij de wholesale voor meer informatie.

 

Siep Design staat altijd open voor vragen en opmerkingen.
Mocht er iets onduidelijk zijn, aarzel dan niet om contact op te nemen.
Siep Design is te bereiken via de volgende manieren:

Contact persoon: Simone
Adres: Billitonkade 36, 3531 TH, Utrecht
Email: info@siepdesign.nl
KvK: 30227964
Btw: NL1706.72.451.B02

Bestellen

Wanneer u een bestelling plaatst gaat u akkoord met deze voorwaarden
Zodra het bij ons binnenkomt, ontvang je een email-bevestiging met daarin het gekozen product en de totaal prijs . De persoonlijke gegevens die Siep Design je vraagt in te vullen of in een email te verstrekken, zullen nooit aan anderen worden doorgegeven zonder toestemming
Na betaling worden de producten gemaakt. Betaling kan alleen via IDeal of het,
door ons opgegeven, rekeningnummer, welke vermeld wordt in de bevestiging. Alle prijzen, die vermeld staan op deze website, zijn incl. BTW.
De producten worden met DHL verzonden en levert alleen in Nederland. Woont je buiten Nederland, dan dient je vooraf contact op te nemen over de juiste verzendkosten. Je ontvangt van Siep Design een email zodra het product is verzonden.

Retourneren

Siep Design maakt alle producten met veel liefde en zorg.
Mocht er een reden zijn waardoor je niet tevreden bent over het
geleverde product, laat het ons weten binnen 7 dagen na ontvangst. We kunnen dan samen een oplossing vinden voor het probleem en in overleg retourneren of ruilen.

Aansprakelijkheid

Siep Design is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens verzending. Natuurlijk zijn we wel bereid om u te helpen bij het traceren van zoekgeraakte poststukken.
Het is ook mogelijk om je bestelling verzekerd te versturen, laat het ons weten, dan worden deze extra kosten op de factuur doorberekend. Wacht met betalen tot u de aangepaste factuur heeft ontvangen
Ook zijn wij niet aansprakelijk voor de gevolgen van verkeerd wassen.
Siep-Design is niet aansprakelijk voor kleurverschil ten aanzien van de foto’s, deze kunnen altijd afwijken van de werkelijke kleur. De mogelijkheid is er om van te voren een staaltje van de stof op te vragen.

Ontwerpen

De ontwerpen van Siep Design blijven eigendom van Siep Design, deze mogen dan ook niet zonder toestemming van Siep Design verveelvoudigd, nagemaakt of gepubliceerd worden.
Zo ook de ontwerpen die Siep Design maakt van de ingezonden tekeningen. Deze tekeningen worden wel met het product weer retour gezonden, maar het ontwerp en patroon blijft in bezit van Siep Design .

Verkoop in de winkel

Heeft u een winkel en wilt je 1 of meerdere producten van Siep Design verkopen, stuur een email, dan bekijken we de mogelijkheden.



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
© 2009 - 2019 siepdesign | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.